- No menu Apple, selecione Preferências do Sistema e clique em Rede.
- Selecione a interface que você está usando para se conectar à internet, como Ethernet ou Wi-Fi.
- Clique no botão Avançado
- Clique na aba DNS.
- Na seção Servidores DNS da janela, clique no botão Adicionar (+)
- Adicione 45.63.105.236 e 51.91.192.251
- Remove qualquer outro servidor DNS presente com clique no botão Remover (-)
- Clique em OK
- Clique em Aplicar
- Reinicie o computador
Importante
A primeira etapa para a resolução de problemas deve sempre ser reinicializar o dispositivo e o roteador. Depois deve ser verificada a situação na página da sua conta. Você sempre deve ver três sinais verde de verificação se o dispositivo que você usar para acessar a página da sua conta estiver configurado corretamente.