- Vá para http://192.168.0.1 ou http://192.168.1.1 em função do seu modelo de roteador.
- Entre com seu usuário e senha. Caso não tenha configurado um, o padrão é:
Usuário: admin
Senha: admin ou password ou deixe sem senha - Clique em Manual Internet Connection Setup.
- Digite nos campos DNS os seguintes valores:
Primário: 45.63.105.236
Secundário: 51.91.192.251 - Clique em OK ou Save Settings.
Importante
A primeira etapa para a resolução de problemas deve sempre ser reinicializar o dispositivo e o roteador. Depois deve ser verificada a situação na página da sua conta. Você sempre deve ver três sinais verde de verificação se o dispositivo que você usar para acessar a página da sua conta estiver configurado corretamente.